Een medewerkertevredenheidsonderzoek,
een toepassing van Business to Employee relatiemanagement (B2E)
De employee - de motor van uw organisatie
Werknemers vormen voor de meeste organisaties de hoogste kosten. Indien een werknemer onvoldoende motivatie heeft of onvoldoende wordt gestimuleerd door de organisatie, dan treedt er productieverlies op. Een ongemotiveerde werknemer straalt dit ook uit naar zijn collega’s en mogelijk naar uw klanten. Hierdoor ontstaat indirecte schade.
Voordelen van gemotiveerde werknemers:
- Laag ziekteverzuim
- Hoge productiviteit
- Teambuilding en positieve competitie
- Meedenken in de organisatie
- Toewijding en loyaliteit
- Positieve uitstraling naar de buitenwereld
Een andere kijk op de werkgever-werknemer relatie
Twee voorbeelden geven een verfrissende kijk op de werknemer-werkgever relatie. In een normale economische markt is de werkgever de klant en de werknemer de leverancier. Wie neemt het initiatief tot een langdurige relatie? Hoe wordt de relatie onderhouden? Het bijzondere aan deze relatie is dat het aangaan, onderhouden en het verbreken kostbaar is. De werkgever heeft veel macht waardoor de werknemer extra wettelijke bescherming krijgt. Het is aan de werkgever (klant) om voor zijn leverancier te zorgen zodat deze voldoende gemotiveerd is en blijft presteren. De werkgever heeft een zorgplicht.
Wat is nu zo bijzonder aan de situatie?
Naast de relatie met een levenspartner is een werkgever-werknemer relatie de belangrijkste voor een mens. Een goede werkgever geeft inkomen, stabiliteit, status en invloed. Voor zowel de werkgever als werknemer is er veel te winnen bij een positieve relatie. Indien de werkgever goed inspeelt op de behoeften van een werknemer en de relatie goed onderhoudt, dan geeft dit een langdurige en succesvolle samenwerking.
Door periodiek (en selectief) een Werknemer Tevredenheids Onderzoek uit te voeren krijgt het management belangrijke stuurinformatie, kan de kwaliteit van de arbeidsomstandigheden worden verbeterd en wordt een schat aan waardevolle suggesties en ideeën verkregen. De werknemer krijgt het gevoel dat er wordt geluisterd en dat er opvolging wordt geven aan zijn opmerkingen en suggesties.
Wat doet EuroSpotter?
EuroSpotter verzorgt periodieke werknemer-tevredenheids-onderzoeken.
Kenmerkend hiervoor zijn:
- Aangepast op uw situatie
- Snel resultaat
- Efficiënt
- Duidelijke rapportage
Neem contact met ons op voor een vrijblijvend en oriënterend gesprek.
|
