Telemarketing uitbesteden of zelf doen?
Telemarketing is een onmisbaar instrument bij het verkopen van diensten en producten. Helaas zult u niet de enige zijn die producten en diensten probeert te verkopen via de telefoon. U zult u dus dienen te onderscheiden van de rest van de groep.
Telemarketing is verkoop op afstand
De meeste mensen hebben een negatieve ervaring met telemarketing. Het wordt direct geassocieerd met de mensen die ‘s-avonds bellen voor de verkoop van een proefabonnement of andere aanbieding. Telemarketing wordt veel gebruikt om consumenten telefonisch te benaderen. Dit zijn massale ‘belfabrieken” waar de telemarketeers met een een standaard belscript uw aandacht proberen te krijgen. Veel plezier en hilariteit wordt ervaren indien een zogeheten tegenscript of anti belscript wordt gebruikt. Telemarketing heeft een directe associatie gekregen van telefonische verkoop met een hoog irritatieniveau.
Telemarketing voor de zakelijke markt
In tegenstelling tot de consumentenmarkt vereist de zakelijke markt een andere benadering. Telemarketing binnen een zakelijke markt vormt een onmisbaar marketinginstrument bij het verkrijgen van meer omzet. U heeft hierbij de keuze: telemarketing zelf doen of telemarketing uitbesteden. Telemarketing is echter niet het enige middel. Indien dit wordt gecombineerd met andere activiteiten zal telemarketing uitermate effectief zijn.
Hoe kan ik mij met telemarketing onderscheiden?
Neem hiervoor contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek. Wij zullen u uitleggen hoe telemarketing effectief kan worden toegepast binnen uw organisatie.
|
