Verkoopondersteuning, een overzicht van de mogelijkheden
Wij ondersteunen uw organisatie in elk stadium van de verkoopcyclus in een Business-to-Business (B2B) markt. Hiernaast bieden wij een aantal bijzondere aanvullingen op de reguliere verkoopondersteuning.
 In de B2B markt concentreren wij ons primair op de volgende aspecten van verkoopondersteuning:
- Analyse en advies op het gebied van marketing en relatiemanagement
- Opbouwen (opschonen) van een suspect of prospect databestand
- Telefonische benadering van suspects en prospects
- Relatiemanagement
- Actualiseren en bijhouden van leads
- Periodiek contact per telefoon, e-mail, Nieuwsbrief
- Afspraken maken voor adviseurs en account managers
- Opvolgen en na-bellen van leads
- Klanttevredenheidsonderzoek
- Marktonderzoek
De verkoopondersteuning kan geheel op maat voor u worden aangeboden. Naast bovengenoemde werkzaamheden kunnen wij u ondersteunen bij kwaliteits- en procesverbeteringen die u een betere en sterkere marktpositie geeft.
Enkele aanvullende producten en diensten:
- offerte on-line
- e-mail marketing
- Promotie van producten, diensten en websites
- Campagne management
- Klachtenregistratie
- Offertebewaking
- Opzet van een periodiek klanttevredenheidsonderzoek
|
